搜索

追寻丨西安市民在永辉超市买到发霉山楂条 超市致歉补偿6000元

追寻丨西安市民在永辉超市买到发霉山楂条 超市致歉补偿6000元

详情

  7月14日,西安市民刘先生在永辉超市西安市沣明路店购买了巨源牌原味无增加山楂条,他翻开多个包装都发现山楂条上发霉长毛。但五天过去了,此事仍未得到解决。

  7月19日,华商全媒体报导了此事。引起永辉超市的高度重视,永辉超市相关负责人介绍,工作产生当天,已榜首时间悉数下架该产品。一起已应监管要求,将产品送检。该产品剩下库存已悉数查封。考虑到产品问题关于顾客体会的损伤,门店活跃与顾客洽谈,在沣东新城露台路商场监督管理所的调解下,给予顾客刘先生补偿6000元。

  华商报记者看到了该调解书,显现刘先生的诉求是依据《食物安全法》相关规定,要求超市以支付款的10倍予以补偿,永辉超市表明承受。

  刘先生说,7月21日,他拿到了永辉超市方面给的6000元补偿款。过后刘先生坦言:“原本榜首单就只买了8块多钱的山楂条,发现发霉了他们情绪好点给我退了就行,谁知后来他们不是嫌我买得少。”刘先生期望超市可以遇到问题及时解决问题,而不是推三阻四找各种理由摆脱自己。

  永辉超市在发给华商报“西安门店报导的阐明回复”中说到,对刘先生以及支撑、信赖永辉超市的顾客和社会各界抱歉,回复进一步说到:“咱们将不断完善自检系统,全面加强内部监管,完善门店货品管理制度,根绝此类事情再次产生,尽力为广阔顾客供给愈加优质的产品和服务体会。”

扫二维码用手机看

安博体育电竞下载安装主要立足于当地农产品小枣、冬枣、山楂以及规模庞大的鸡鸭养殖等资源,生产、加工枣系列制品、山楂系列制品和鸡鸭熟肉系列制品。产品主要有“长思”、“奥赛”、“恋上鸭”三大品牌100多个花色品种。

热线电话:0543-7325183  7325187

邮箱:jianyuan@jianyuanfood.com 

安博体育电竞下载安装

微信公众号

版权信息

发布时间:2021-08-21 18:24:10

© 2021 安博体育电竞下载安装  鲁ICP备09052979号-1   网站建设:安博体育电竞下载安卓 济南

健源食品

快速链接

发布时间:2021-08-21 18:26:03

简介  |  产品  |  新闻